Wir stellen ein. Auch jetzt!

Wir verfolgen ein Ziel – die Digitalisierung der Pflege. Mit uns sollen Pflegekräfte mehr Zeit für das Wesentliche haben. Anders gesagt: Wir helfen Menschen, Menschen zu helfen.

Von Stammdatenverwaltung über Touren- und Dienstplanung bis hin zur mobilen Datenerfassung decken wir den kompletten Softwarebedarf einer Pflegeeinrichtung ab. Tagtäglich werden unsere Anwendungen auf über 50.000 Geräten genutzt. Wir bedienen dabei sowohl Android- als auch iOS-basierte Plattformen und bieten darüber hinaus windows-basierte PC-Lösungen sowie eine web-basierte Cloudlösung an.

Zur Verstärkung unseres Teams von über 350 Mitarbeitern suchen wir Sie als

Studentische Aushilfe (m/w/d) im Kundenservice

Ihr Job in Kürze

Sie haben Lust bereits während Ihres Studiums berufliche Erfahrung zu sammeln? Als Teil des Kundenservice sind Sie der erste Kontakt für mehr als 7.000 MediFox Kunden, die täglich mit unserer Software arbeiten. In Abhängigkeit von dem Bereich in dem Sie eingesetzt werden, sind Sie dafür verantwortlich die Daten im System immer aktuell zu halten oder unterstützen im telefonischen Kundensupport. Dabei sind Sie nicht auf sich allein gestellt, sondern werden von Ihrem Team unterstützt.

Ihre Verantwortung

  • Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen zu unseren Produkten im ambulanten oder stationären Bereich der Pflege
  • Schriftliche Dokumentation Ihrer Gespräche in unserem Ticketsystem
  • Mitarbeit in der Datenqualifizierung

Das bringen Sie mit

  • Immatrikulierter Studierender an einer Hoch- oder Fachhochschule
  • Kommunikationsgeschick in der telefonischen Beratung
  • Lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Spaß an neuen Technologien und Software

Unser Angebot

  • Eine angehnehme Teamatmosphäre
  • Arbeitsplatz mit modernster IT-Ausstattung
  • Flexibles Arbeitszeitmodell, das zu unseren Mitarbeitern passt
  • kostenlose Mitgliedschaft im individuellsten Fitnessstudio in Hildesheim

Ich bin Ihr Ansprechpartner

Sie haben Fragen zu Jobs & Karriere bei MediFox? Dann kontaktieren Sie mich. Ich stehe Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.

Julia Kinder

Recruiterin

0 51 21. 28 29 1-91

eMail: karriere@medifox.de

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